中国人1,140名に対し海外旅行に関する意識調査を実施。行きたい国の第１位は「日本」。日本に来た際に購入したいもの第１位「化粧品」。さらに具体的に購入したいブランドや企業を調査しました。
中国へのマーケティング支援を行う株式会社ENJOY JAPAN(所在地：東京都新宿区、代表取締役社長 瞿 史偉、以下「ENJOY JAPAN」）は、中国在住の中国人に対して、WEBアンケート調査（有効回答数：1140名、実施日：2023年3月13日から19日まで、対象エリア：一線・二線都市、対象年齢：18～49歳）を実施いたしました。
■調査背景
日本航空や全日空が夏ダイヤを発表し、4月より3年ぶりに羽田発の中国路線が再開されるなど、いよいよ中国人旅行者の訪日が本格化することが予測されます。
そこで、当社では中国人の訪日旅行解禁に備え、中国人が海外旅行したい国や、購入意向カテゴリーがコロナ前と比べてどのように変化したのか、また、もっとも購買意向が高い化粧品カテゴリーや、購入したい具体的なブランドについてなどを調査いたしました。
76％が日本を選択。他の国と比べても日本人気は圧倒的です。2019年の中国人の旅行先としても東南アジア圏は人気で、アフターコロナにおいても、東南アジア諸国（シンガポール、カンボジア、マレーシアなど）も、引き続き海外旅行先として人気。
【2019年調査比較参照データ】
引用・参照元：2019年 中国人出境旅行先 JNTO 訪日旅行誘致ハンドブック２０２２（東アジア４市場編） P64世界観光機関および各国・地域観光局の統計
■調査内容② ～日本への旅行目的は買い物が第１位～
質問：（日本を選択した方のみへの質問）日本への旅行目的は何ですか？ ※複数回答可、N＝871
当社の調査（2023年調査）では、訪日目的は、53.3％が買い物と回答。日本への旅行目的としては、最多の回答。2017年調査（JETRO調査）と比べて、歴史・伝統、自然への興味関心が高まり、テーマパークが減少。
【2017年調査比較参照データ】
引用・参照元：中国の消費者の日本製品等意識調査（抜粋版）2017年12月 日本貿易振興機構(ジェトロ)
■調査内容③ ～購買カテゴリー第１位は、化粧品・香水～
化粧品・香水（49.8％）で第１位、次いで、菓子類（44.8％）で第２位、健康グッズ・トイレタリー（25％）が第３位。2019年調査（観光庁）と比較しても、１位と２位の顔ぶれは変わらず。
質問：（日本・買い物を選択した方のみ）購入したい商品は何ですか？ ※複数回答可、N＝871
化粧品・香水カテゴリーが、我々の購買意向カテゴリー調査（2023年調査）では44.8％、次いで、菓子類が25％。2019年年次報告書（観光庁）訪日外国人の消費動向データと比較すると、81.9％が化粧品を購入したと回答。今回の2023年調査は、購入意向率の為、44.8％にとどまったものの、最も購入したいカテゴリーとなっている。
【2019年調査比較参照データ】
引用・参照元：2019年 年次報告書（観光庁）訪日旅行の消費動向（中国）より抜粋
■調査内容④ ～購買意向企業（ブランド）第１位は、資生堂～
化粧品ブランドでは、資生堂商品の購買意向が54.1％と最も高い結果となった。
質問：（日本・買い物・化粧品・香水カテゴリーを選択した方のみ）購入したい商品の企業名・ブランド名 ※複数回答可
化粧品・香水カテゴリーを選択した方の54.1％が、資生堂と回答した。次いで、コーセー（39％）、花王（37.2％）となっている。欧米の有名ブランドよりも、日本ブランドを選択している。
越境ECの台頭によって、コロナ前に比べ、自国にいながらも海外製品を購入できる環境は整ってきているが、訪日する機会にあっては、日本ブランドを購入したい意向は引き続きあることが予測される。
※各企業のブランド別のWEB調査も実施しております。調査結果をご入用の際には、以下のお問合せ先までご連絡ください。
■会社概要
会社名：株式会社ENJOY JAPAN
所在地：東京都新宿区四谷三栄町8-7
代表者：瞿 史偉(ク シイ)
設立：2010年2月
事業内容：広告代理、越境EC店舗運営代行、中国マーケティングツール開発
URL：https://enjoy-japan.jp/
YouTube：https://www.youtube.com/channel/UCawtcTordTPKIU7S6UlbaYg
Twitter：https://twitter.com/enjoy_japan
【購買カテゴリー一覧】
化粧品・香水、菓子類、健康グッズ・トイレタリー、衣類、生鮮農産物、酒類、医薬品、宝石、靴・鞄・革製品、時計、その他食料品・飲料・たばこ、電気製品（家電、PCなど）、音楽・ゲーム関連、伝統工芸品、本・雑誌
【企業名一覧】※一部ブランド名含む
資生堂、コーセー、ポーラ・オルビス、ファンケル、花王、ロート製薬、マンダム、キャンメイク、イブ・サンローラン、ディオール、シャネル、MAC、ジョルジオアルマーニ、エスティローダー、ランコム、トムフォード、ジバンシィ、シュウウエムラ
【ブランド名一覧】
クレドポーボーテ、アネッサ、IPSA、SHISEIDO、ザギンザ、エリクシール、リバイタル、NARS、デコルテ（コスメデコルテ）、アルビオン、雪肌精、エレガンス、ポーラ、ジュリーク、オルビス、ファンケル、アテニア、フリープラス、ビオレ、キュレル、ソフィーナ、RMK、スック、センサイ、ケイト、メラノCC、肌ラボ、エピステーム、バリアリペア
※ブランド別のWEB調査の結果については、当社までお問合せください。
■調査内容① ～行きたい国第１位は、日本～
質問：どの国に旅行したいですか？ ※複数回答可、N=1140
